更新時間：2025-09-17 16:14:16
網站建設
498我國電子政務門戶網站建設雖然取得了長足進步，但對電子政務至關重要的互動交流平臺和在線業務功能卻相對滯后。從下圖可以看出，所有項目均按照10分滿分計算，“互動交流平臺”和“在線服務”的得分遠低于“政務信息在線”和“網站”的得分建設和維護”。這已成為我國電子政務門戶網站北京站建設和發展的瓶頸。
目前，地方政府網站建設存在一個典型的誤區，即對互動交流欄目建設有綜合要求，網上政務選擇投資小、實施容易的欄目。這就導致了這樣的結果：雖然地方政府網站政民交流的欄目形式多種多樣，但由于人力有限，內容維護不力，不僅沒有保證回帖質量，還大大影響了回帖質量。公民和企業。熱情；在網絡事務欄目建設方面，為了增加欄目數量，有限的資金投入了很多欄目，投資小。在沒有前期調研分析的情況下，很多欄目在線處理效率無法明顯高于線下，同時在線使用率不高，導致服務欄目投入產出比下降的政府網站。
針對這一發展瓶頸，提出以下建議：求效不求量，聚焦重點欄目，打造精品欄目，提升政務門戶網站實際建設水平。有兩種方法：
1.充分調查研究，找出需求量大、耗費政府資源、社會資源多的具體辦理事項，研究網上辦理的實施辦法，借鑒先進經驗。其他地方，最后評估在線處理和離線處理的性能，重點關注投入產出比大的項目建設。對于高質量的柱子，即使單項建設成本高一些也沒關系，因為獲得的收益和節省的資源更多。在這樣一個典型欄目的帶動下，將能夠極大地帶動政府職能部門和民營企業的積極性。
2、政民互動的形式不多，但能為民辦實事，可以優化互動欄目，集中人力，關鍵互動欄目回復質量可以加以改進。這不僅可以提高市民和企業的滿意度，也有利于建設高水平的知名品牌欄目，聚集人氣，提高內容維護效率，可以緩解各地信息中心管理者的燃眉之急。人員配備條款。
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