更新時間：2025-09-17 18:08:16
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530新申請的行政支持主題由申請的總體規模決定。低于500 個功能點的項目的高管參與可能為零，因為這些項目的成本非常低。風險也很低，高管們根本不感興趣。
但是，對于擁有10,000個功能點的大型應用程序，行政監督是很正常的。大型軟件項目的頻繁失敗導致了企業高管對軟件經理的極大不信任。事實上，由于高故障率、頻繁的成本超支和平庸的質量水平，大公司的軟件組織已經被認為是公司最頭疼的問題。一般來說，軟件行業最先進的行政支持主要有以下作用：驗證軟件項目的投資回報率（ROI）；為軟件開發項目籌集資金；分配關鍵管理人員；審查里程碑、成本和風險狀態報告；確定項目超支或延期是否會使項目的投資回報低于公司的目標。
即使經理承擔了所有通常的角色，項目中仍然會出現問題和失敗。軟件項目失敗的關鍵在于，如果提供的是虛假情報而不是準確的狀態報告，那么高管們很可能無法做出正確的業務決策。如果軟件項目的狀態報告和風險評估輕視項目中存在的問題和技術難點，管理者就很難如愿以償地控制項目。因此，不充分的報告和不誠實的風險評估將延遲最終通過終止失控項目尋求進一步節省的合理行政決策。
確定項目失控的原因是正常的公司管理責任。許多大公司的高管不信任軟件的原因是軟件項目有失控的趨勢，而且往往無法提供準確的狀態報告。因此，與其他運營部門的產品相比，高層管理人員（例如，高級副總裁、首席運營官、首席執行官）經常認為軟件相當令人沮喪且不專業。筆者接觸過一些公司高管，他們都認為軟件組織是最不值得信任的商業組織。不幸的是，在軟件項目出現如此多的延遲和成本超支之后，企業高管似乎更加不信任軟件經理。
在網站制作這個軟件行業，每個人都有責任把軟件項目經理和軟件工程師的專業能力提升到一個水平，讓我們得到企業客戶經理的信任。
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