一、應(yīng)用背景
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量迅速增長,但同時銀行業(yè)務(wù)糾紛也在增加,銀行搶劫和惡性暴力事件也時有發(fā)生。為了遏制和打擊犯罪、減少金融風(fēng)險,銀行需要對重要地點和營業(yè)場所進(jìn)行有效和可靠的監(jiān)控,對非法入侵的行為及時報警制止,對單收單付柜臺嚴(yán)密監(jiān)視,防止錯誤發(fā)生。
對于銀行金庫門口、鈔票點算地點等一些重要地點,需要對其進(jìn)行完全的監(jiān)控,將發(fā)生的所有情況進(jìn)行紀(jì)錄,保障銀行財物和工作人員的安全,并對工作人員進(jìn)行有效的監(jiān)督。同時,在意外事件發(fā)生時,可以有效地保存現(xiàn)場情況的紀(jì)錄。 在銀行的營業(yè)場所,如營業(yè)大廳、柜臺、自助銀行和 ATM 機(jī)等地點,因人員較多,也有可能隨時發(fā)生突發(fā)情況,經(jīng)濟(jì)警察難以對所有現(xiàn)場的所有情況進(jìn)行實時的監(jiān)控,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,無法準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場的實際情況;如果要保證對營業(yè)場所的嚴(yán)密監(jiān)控,將大大增加經(jīng)濟(jì)警察的工作強(qiáng)度,影響客戶正常的存、 取款等活動。 為此,提供的銀行監(jiān)控系統(tǒng)能很好解決這些問題。
二、系統(tǒng)分析
對于銀行監(jiān)控,布防點設(shè)計要求能夠覆蓋銀行總行、分行、支行全部區(qū)域,保證銀行內(nèi)所有人員的活動情況都可盡收眼底。
(1)出入口監(jiān)控
銀行出入口包括銀行各大門口、主要通道門口和電梯出入口等。
利用監(jiān)控系統(tǒng),通過在銀行各出入口安裝攝像機(jī)設(shè)立監(jiān)控點,嚴(yán)密監(jiān)視各出入口人員的出入情況以及監(jiān)控銀行周圍環(huán)境情況,保證銀行管理者能實時了解銀行的出入口安防情況。
(2)營業(yè)廳監(jiān)控
營業(yè)廳監(jiān)控包括營業(yè)大廳和營業(yè)廳柜臺的監(jiān)控。
利用監(jiān)控系統(tǒng),通過在銀行營業(yè)大廳的天花板、墻壁等關(guān)鍵點安裝攝像機(jī)設(shè)立監(jiān)控點,監(jiān)控銀行大廳內(nèi)所有人員的基本情況,以便及時發(fā)現(xiàn)可疑人物和事件,防范和避免搶劫和惡性暴力事件發(fā)生。
利用監(jiān)控系統(tǒng),通過在銀行營業(yè)柜臺周圍的天花板、墻壁等關(guān)鍵點安裝攝像機(jī)設(shè)立監(jiān)控點,全面監(jiān)視營業(yè)窗口的情況。銀行管理層可通過監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控柜臺工作人員的工作情況,如發(fā)生工作情況有異常或者不足之處,可馬上派人員進(jìn)行指導(dǎo),從而提高了管理效率。在銀行柜臺處,辦理業(yè)務(wù)顧客和柜臺工作人員在辦理業(yè)務(wù)上有出入,比如說存取款有出入,都有可能引起業(yè)務(wù)糾紛。監(jiān)控系統(tǒng)則可以很好地處理這些糾紛,提高銀行服務(wù)水平,確保銀行在顧客中樹立良好的形象。
(3)金庫庫區(qū)監(jiān)控
利用監(jiān)控系統(tǒng),通過在銀行金庫庫區(qū)的天花板、墻壁等關(guān)鍵點安裝攝像機(jī)設(shè)立監(jiān)控點,全面監(jiān)視庫區(qū)內(nèi)人員和財產(chǎn)情況。銀行管理層通過監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控庫區(qū)人員的工作情況,以及庫存中財產(chǎn)資金流動情況,確保而來庫區(qū)財產(chǎn)資金的安全。
(4)ATM機(jī)處監(jiān)控
ATM機(jī)包括營業(yè)廳ATM和離行ATM。
利用監(jiān)控系統(tǒng),通過在ATM機(jī)周圍處的墻壁等關(guān)鍵點安裝攝像機(jī)設(shè)立監(jiān)控點,監(jiān)視ATM機(jī)處實時情況,如發(fā)生可疑的人對ATM進(jìn)行不正當(dāng)使用或其他違規(guī)操作,可馬上派相關(guān)人員進(jìn)行查看制止,將有效的遏制ATM機(jī)的犯罪案件,避免給銀行帶來負(fù)面影響和其他用戶帶來財務(wù)損失。如用戶將銀行卡遺留在ATM機(jī)上,甚至被其他人鉆空子將卡中余款取出,銀行可以通過本系統(tǒng)錄像回放了解整個事件的來龍去脈,為公安人員提供了有利的現(xiàn)場一手視頻資料,提高了公安破案的效率,也避免用戶的財務(wù)損失。
(5)其他重點部位監(jiān)控
根據(jù)銀行的具體監(jiān)控環(huán)境,針對性地在銀行其他重點部位安裝攝像機(jī)設(shè)立監(jiān)控點。比如說在銀行保險室的天花板、墻壁等關(guān)鍵點安裝攝像機(jī),可以有效及時監(jiān)管保險室的所有活動。
(6)遠(yuǎn)程監(jiān)控
隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展,我們可以實現(xiàn)醫(yī)院各網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)集中監(jiān)控管理,管理方可在外地基于IP 網(wǎng)絡(luò)通過客戶端軟件實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控,突破地域限制。
三、系統(tǒng)設(shè)計
根據(jù)銀行的基本性質(zhì)和特征,決定了對視頻監(jiān)控的業(yè)務(wù)需求,而具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、統(tǒng)一調(diào)度、集中管理、資源共享的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)則成為銀行管理的最佳選擇。銀行各個分支行通過互聯(lián)網(wǎng)形成銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng),以及ATM機(jī)建立相對獨立的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),經(jīng)過防火墻保護(hù),通過互聯(lián)網(wǎng)與銀行總部互聯(lián),形成二級管理的銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
銀行IP監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下:
銀行IP監(jiān)控系統(tǒng)分為三部分:
(1)銀行監(jiān)控中心:主要由圖像監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器、圖像存儲系統(tǒng)、監(jiān)控客戶終端等組成。主要完成現(xiàn)場圖像接收,用戶登錄管理,優(yōu)先權(quán)的分配,控制信號的協(xié)調(diào),圖像的實時監(jiān)控,錄像的存儲、檢索、回放、備份、恢復(fù)等。監(jiān)控中心是完成的是整個系統(tǒng)的中樞部分。
由于銀行金融系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)較多且分散,因此監(jiān)控中心可以分為若干級別,功能上相互獨立,但在資源管理上卻可以共享互聯(lián)。一般建議將支行、分行和總行的級別嵌套,就可以設(shè)立3級模式,在每一級上都是一套功能完備的監(jiān)控系統(tǒng),并對上一級負(fù)責(zé),使得系統(tǒng)中任何一臺電腦,只要通過客戶端軟件就能監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)中任何一個攝像機(jī)。
(2)銀行監(jiān)控點:指銀行需設(shè)置監(jiān)控的場所,在銀行支行、分行和總行等監(jiān)控點安裝攝像機(jī)的數(shù)量與位置根據(jù)實際情況而定。各監(jiān)控點介入網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)組成局域網(wǎng),與監(jiān)控中心的監(jiān)控主機(jī)組成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)。
(3)顯示終端:除了視頻監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)外,可在局域網(wǎng)中的若干PC計算機(jī),安裝客戶端軟件(IPCamView)或IE瀏覽器作為顯示端,適用于:銀行管理層監(jiān)管銀行員工作情況;保衛(wèi)部監(jiān)管銀行安全情況;
銀行IP監(jiān)控系統(tǒng)功能:
(1)實時監(jiān)控 ----- 支持多種客戶端,滿足不同人員觀看需求
(a) 支持監(jiān)控中心固定監(jiān)控點使用客戶端監(jiān)控。
(b) 支持銀行行長、經(jīng)理、以及職工等流動監(jiān)控點使用網(wǎng)頁監(jiān)控.
(c) 支持銀行行長、經(jīng)理、職工等身邊沒有電腦的人員使用手機(jī)監(jiān)控。
(d) 不同監(jiān)控方式使用統(tǒng)一用戶名、密碼登陸,具有相同的攝像機(jī)列表。
(e) 同一屏幕支持高達(dá)64路畫面。
(f) 監(jiān)控中心支持同一計算機(jī)有多個屏幕,每個屏幕監(jiān)控不同的攝像機(jī)。同一臺電腦在處理能力允許范圍內(nèi)不限最大監(jiān)控畫面數(shù)。
(g) 支持監(jiān)控中心上電視墻功能。
(h)只要網(wǎng)絡(luò)能夠到達(dá),就可以建立監(jiān)控中心。多個監(jiān)控中心可以同時存在。
(i)不需要視頻交換矩陣,通過鼠標(biāo)點擊就可以達(dá)到視頻切換功能。
(2)視頻錄像 ----- 支持多方錄像同時錄像,滿足高可靠性要求
(a) 支持銀行支行、分行和總行的監(jiān)控中心本地使用服務(wù)器錄像。
(b) 支持?jǐn)z像機(jī)本地SD卡錄像。
(c) 支持監(jiān)控中心使用客戶端錄像。
(d) 每一地方的錄像,都可使用一直錄像、計劃錄像、報警錄像、計劃報警錄像等多種方式。
(e) 多種錄像可以同時存在,并使用獨立的不同大小的碼流。
(f) 多種錄像可以使用統(tǒng)一界面,統(tǒng)一回放。
(3)錄像回放 ----- 支持錄像回放搜索,快速定位到發(fā)生事件的錄像
(a) 支持監(jiān)控中心固定監(jiān)控點使用客戶端回放。
(b) 支持銀行行長、經(jīng)理、以及職工等流動監(jiān)控點使用網(wǎng)頁回放。
(c) 可以選擇回放日期,并精確定位到秒。
(d) 有報警的分鐘使用不同顏色的圖標(biāo)顯示,一目了然。
(e) 支持高達(dá)16倍速回放。支持慢放,單幀回放。
(f) 可以在回放視頻中進(jìn)行運(yùn)動搜索。
(g) 可以轉(zhuǎn)存AVI。進(jìn)行備份。
(4)支持遠(yuǎn)程回放下載功能,以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的地方播放高清晰度圖像
(a) 語音功能 ----- 支持雙向語音對講
(b) 可以監(jiān)聽所有攝像機(jī)的聲音。
(c) 可以將聲音錄入錄像中。
(d) 可以與單臺攝像機(jī)進(jìn)行語音對講。
(e) 可以對多臺攝像機(jī)進(jìn)行語音廣播。
(5)管理平臺 ----- 支持子帳號觀看授權(quán)控制
(a) 支持通過帳號管理攝像機(jī)。用戶只需要記住帳號,不需要記任何域名信息或者端口,就可以在任何地點,任何時間觀看實時視頻以及回放錄像。
(b) 支持?jǐn)z像機(jī)分組,所有客戶端都可以看到統(tǒng)一的分組列表。
(c) 支持通過網(wǎng)頁管理帳號,添加刪除攝像機(jī),設(shè)置攝像機(jī)的管理品質(zhì)。
(d) 支持通過網(wǎng)頁管理攝像機(jī)的錄像品質(zhì)。
(e) 可以創(chuàng)建子帳號,可以控制子帳號的權(quán)限包括:回放功能、拍照功能、錄像功能、PTZ控制功能、設(shè)置品質(zhì)和限制觀看時間。
(f) 支持通過網(wǎng)頁查看錄像狀態(tài),管理錄像。
(6)多級用戶密碼管理
(a) 支持用戶分級別管理
(b) 可以不同級別用戶具有不同的操作權(quán)限。
四、系統(tǒng)優(yōu)勢及特點
銀行IP監(jiān)控系統(tǒng)不僅功能強(qiáng)大,在性能上也超過常規(guī)的模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、低成本
系統(tǒng)采用TCP/IP協(xié)議,內(nèi)置HTTP服務(wù)器,提供RJ-45以太網(wǎng)接口,能架構(gòu)在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、INTERNET和無線網(wǎng)絡(luò)之上,不需要鋪設(shè)視頻線纜,實現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)和視頻網(wǎng)合二為一,節(jié)儉了鋪設(shè)長距離線纜的成本。本方案不需要專門的監(jiān)控設(shè)備,使用普通計算機(jī)進(jìn)行監(jiān)控錄像,將監(jiān)控設(shè)備和計算機(jī)合二為一,降低設(shè)備采購成本。可任意設(shè)置網(wǎng)關(guān),完整支持跨網(wǎng)段、有路由器的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控環(huán)境。
(2)高清晰度圖像
圖像緊縮采取H.264圖像編碼尺度,圖像清楚度高,在低帶寬情況下可實現(xiàn)高質(zhì)量視頻圖像傳輸。
(3)多權(quán)限功能
系統(tǒng)監(jiān)控中心和各分控中心可以對管轄范疇內(nèi)多個本地和遠(yuǎn)程監(jiān)控前端進(jìn)行實時監(jiān)控,不同的用戶可依據(jù)職務(wù)分配不同的掌握權(quán)限。依據(jù)權(quán)限的不同,使用者可在服務(wù)網(wǎng)站或客戶端上行駛不同功能。
(4)適用性與即插即看
網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)具備了所有需要用來樹立遠(yuǎn)程監(jiān)控體系的構(gòu)件。安裝時只需要插上網(wǎng)線、接通電源即可通過網(wǎng)站或客戶端查看遠(yuǎn)程視頻圖像。
(5)施工維護(hù)低難度、低成本
通過使用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)軟件,極大地簡化了監(jiān)控系統(tǒng)中可能涉及的設(shè)備種類和數(shù)量,它完整代替了模仿監(jiān)控系統(tǒng)中的視頻矩陣、切換器、畫面分割器、字符疊加器等需要配合使用能力實現(xiàn)的功能,不僅減少了調(diào)試設(shè)備的施工周期,同時較少設(shè)備的使用,有效提高整套系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,減少日后維護(hù)設(shè)備的難度。
(6)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活,可擴(kuò)容性、升級性強(qiáng)
當(dāng)系統(tǒng)擴(kuò)容時,在監(jiān)控中心,管理人員只需要將增添的監(jiān)控裝備參加監(jiān)控地點組別,這樣就完成了全體的系統(tǒng)升級擴(kuò)容工作。同時也可以應(yīng)用此網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸及與公司總部聯(lián)網(wǎng),并不需要再行搭建盤算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。前端攝像機(jī)和中心管理軟件均支持本地升級,無需硬件改動便可實現(xiàn)系統(tǒng)功能的升級。